Mazda Perpignan - Auto Réal Group

"Un accueil parfait. Des conseils à la carte et le professionnalisme de Christophe qui m’a conseillé et vendu mon véhicule. Merci à lui, à eux. Extrêmement satisfaite de cette concession."

"Une équipe super. Je recommande sans hésiter."

"Un grand merci à l’ensemble de l’équipe, à Franck et au technicien qui a pris en charge notre Mazda cx 30 pour un problème de clapet d’échappement. Ce qui nous a permis de reprendre la route sereinement. Gentillesse, professionnalisme, écoute,explications claires (même pour une femme qui ne comprend pas grand chose à la mécanique !!!) 1000 mercis"

"Une concession Mazda au top... je vous la recommande les yeux fermés. Très professionnels et un accueil des plus chaleureux... merci à mazda perpignan... Pierrot."

"Je viens d'aquerir une mazda cx-30.. tres bon accueil..tres bons reinseignements..perssonel agreable...merci a tous..en particulier a Mr.Gueriteau pour son attention.."

"Équipe commerciale bienveillante service atelier de qualité je recommande . Offre commerciale au niveau régional c'est carré ."

"J’ai une Mazda CX60. Très satisfait de ce véhicule. Un remerciement particulier pour la personne à l’accueil Félicitations pour son sourire et son professionnalisme"

"Très belle concession. Agents agréables"

"Un accueil fabuleux, une prise en charge rapide et efficace merci a toute l'équipe auto real."

"Supêrbe accueil, toute l'équipe est au top, on reviendra au besoin"

"Bonjour, Excellent accueil et conseils pertinents concernant une MAZDA 3. Je recommande très fortement."

"J ai une Mazda 2 achetée chez Auto Real Pyrénées et j en suis très content, marque très fiable. Je recommande"

"J’ai du m’y rendre 3 fois en un casiment un mois pour differents problèmes et toujours une équipe super agréable et professionnelle qui répond à vos questions, même les plus bêtes. Je reconnmande les yeux fermés."

"J’ai une Mazda 2 achetée chez Auto Réal j’en suis très contente. Merci au service commercial"

"Un grand professionnalisme. Accueil et services irréprochables."

"Bonjour. Concernant la concession Mazda Perpignan auto Real. Des votre entrée vous tomber sur votre gauche sur Christophe le vendeur très compétent dans la connaissance de ces véhicules très sympa mais bien-sûr très bon vendeur. Ensuite vous avez Franck prendre des rendez-vous très sympa avec beaucoup d'humour noir personnellement j'aime bien. Ensuite vous avez le chef d'atelier qui est toujours actif toujours en mouvement. Et vous avez les magasins de pièces détachées qui connaissent les pièces des voiture sur les bouts de doigts j'ai remarqué dernièrement qu'il y avait un petit jeune magasinier qui allait remplacer Denis qui vas prendre une retraite bien méritée. Ce jeune magasinier sera sous le contrôle de Cyril qui finira sa formation. Concernant mes véhicules j'ai une Mazda CX30 2021 toute full options aucun problème le véhicule est magnifique avec beaucoup de sécurité dessus donc un freinage d'urgence qui m'a évité deux accidents toutes les options sont formidables. le son impeccable avec boomer GPS fiable être très lisible. Les sièges cuire son confortable et la conduite est limpide. Je vous la conseille. Ma Mazda dimio. 208000 km seul problème que j'ai eu changer le cardan droit à part ça ça roule. Conclusion pour ceux qui hésitent . N'hésitez plus à aller chez Mazda vous serez très bien reçu et vous aurez des très bon véhicules et un très bon service."

"Je viens de récupérer mon véhicule je suis très satisfait du service et de l accueil. Je recommande ce garage"

"Super contact. J’ai acheté ma voiture d’occasion. Et ça s’est très bien passé."

"Très bien reçu dans la concession. Au top !"

"Super atelier. impeccable de la réception à la restitution de mon véhicule. une carrosserie de pro."

"Depuis l Ardèche, nous avons sans le voir, réservé un véhicule d' occasion. Très, très agréablement surpris à notre arrivée, réception bienveillante par Cedric V. notre interlocuteur pour cette transaction. Très professionnel, disponible dans un grand garage au top. Donc bien sûr nous recommandons Auto Real Perpignan"

"Super accueil , véhicule remis en conformité ,je recommande"

"Superbe concession le vendeur Mazda Mr Gueriteau m'a très bien conseillé."

"Carrosserie formidable , très content de la réparation effectué sur ma Mazda 2"

"Excellent! Travaille efficace et rapide. Résultat parfait! Je recommande !!"

"J’ai déposé ma CX 60 en carrosserie, après un chauffe frontal Et latéral, je suis parfaitement satisfait du résultat, de la qualité du travail réalisé, Jerecommande cette concession"

"Je fais toujours ma révision annuelle chez Mazda Perpignan, je suis ravie du service et de l accueil. Merci á Franck pour son sa gentillesse."

"De passage à Perpignan je suis tombé en panne avec ma mazda 2. Problème résolu très rapidement, un grand merci à la concession auto real pour la rapidité et l'accueil qui a été au top."

"Accueil de l'agent commercial très professionnel et disponible. Véhicule Cx 30 conforme à mes attentes. Show room sympa."

"Equipe chaleureuse vendeur disponible essai de voiture au top explication simple et précise"

"J’ai déposé mon véhicule chez Land Rover Perpignan après avoir pris rendez-vous 48h à l’avance, et j’ai été agréablement surpris par leur professionnalisme et leur réactivité. L’accueil a été impeccable, notamment grâce à Rémi, qui a su être clair, rapide et efficace. Le devis a été fait immédiatement, les travaux lancés dans la foulée, et le véhicule était prêt le jour même. Franchement, un service aussi fluide et sérieux, ça devient rare. Merci à toute l’équipe !"

"On a été très contents de trouver cette concession Mazda sur notre chemin. Nous avons en effet rencontré un problème avec notre CX60 en revenant d’Espagne. En plus, nous étions avec notre caravane lorsque le voyant « anomalie moteur « s’est allumé. Ça aurait pu facilement se transformer en galère. Heureusement que Mazda Perpignan était ouvert. Nous sommes arrivés un peu tard vers 17h30 mais ils nous ont bien dépannés. Ils ont branché la valise, ont supprimé le défaut et nous ont dit qu’on pouvait rentrer chez nous pour faire réparer chez notre concessionnaire. Merci à Rémi et Marc pour leur gentillesse. 👍. Daniel"

"J ai acheté une voiture d occasion , Cedric une personne formidable, a l écoute, sympathique et surtout très professionnel Je conseille fortement cette concession J ai mis 5 étoiles car il n y en as pas 10 Bonne soirée et encore merci Patrick"

"Je souhaite remercier toute l'équipe d auto réal, du rendez-vous à la prise en charge du véhicule, que du bonheur ! . Client mazda j ai retrouvé mon véhicule propre, extérieur et intérieur, explications des prestations, une facture détaillée et raisonnable . Avec le sourire en plus. Elle est pas belle la vie !! Encore merci."

"Très bon accueil, le petit salon d'attente avec du très bon café en libre service. De la très bonne lecture pour patienter. Suite à des pb de FAP et de voyant moteur lors d'un déplacement. Ma voiture a été prise en charge un samedi après midi. Diagnostic avant 17h et régénération le lundi. Je recommande ."

"Je viens de payer 180 euros pour un diagnostic ce qui est extrêmement cher comparé aux tarifs indiqués sur internet ! J ai eu droit à une mise à jour de mes radars ( sachant que mes radars fonctionnent parfaitement ) J ai un message « erreur du réseau embarqué » En fait j ai un pb de batterie . J ai donc laissé une journée entière ma CX30 chez Mazda Perpignan sans qu on me propose le changement de la batterie principale qui est à priori faible ! Donc 180 euros pour rien ! Et de plus, la batterie annexe qui génère ce message d erreur n est pas fabriquée en ce moment et personne ne sait quand on pourra en commander 2 mois ou 2 ans de délai ! Mon véhicule a 5 ans. Je repars donc avec 180 euros en moins , mais toujours avec mon message d erreur et pas de solution ! Bravo Mazda ! Je comptais racheter une Mazda . Je peux vous dire que ce ne sera pas le cas!"

"Je met une étoile car obligatoire. Sinon 0 !!. Très déçu du concessionnaire. Venu pour un problème de frein a main je leur explique même ce qu'il faut faire, le boulot qui doivent faire. J'étais venu a 14h je suis repartie a 18h !!! Pour au final un devis et qu'il non pas toucher la voiture pour excuse ( ce ne sont pas les étrier d'origine et pire encore les techniciens ne trouvent pas le réglage ! ) oui oui c'est bien cela c'est très grave pour une voiture Mazda chez Mazda !!. Il mon pris 100€ c'est voleur juste pour un devis !!! Donc le devis changer les disques, les étrier arrière et les câble de frein !!, ( sachant que mes disques, plaquette et étrier sont neuf) Il on rien toucher et j'en suis sûr. Le petit Feu vert de chez porte d'Espagne Auchan on réussi à régler le problème, franchement il sont bien meilleur qu'eux !!! Je vous conseil feu vert car il manque d'expérience chez Mazda Perpignan. De plus j'avais une pièce à changer devis 800€, j'ai donc acheté d'occasion de mon côté et je l'ai posé moi même en 2h, donc une malheureuse pièce il faut compter 4h toute une après midi, et bas c'est de bon a rien et d'une lenteurs... Si jamais je doit passé chez eux par obligation je tiendrai a voir le responsable ! C'est pas normal de voler a ce point !"

"Je recommande ce garage pour le professionnalisme et la compétence de son personnel. Toujours excellent accueil et à l'écoute du client. Jamais déçue par les voitures Mazda. C'est ma 5ème Mazda. Je ne changerai ni de marque ni de garage."

"Je suis vraiment déçu de ne pas pouvoir attribuer une note inférieure à zéro. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis sans un bonjour et avec une certaine réticence. Nous étions venus avec l'intention d'acheter une Mazda CX-30 toutes options, mais l'accueil que nous avons reçu était glacial, laissant transparaître un manque de motivation de la part du personnel. Le vendeur, sans un mot de courtoisie, nous a simplement tendu les clés du véhicule disponible, sans aucune explication ni volonté d'écouter nos attentes. Sa seule intervention a été concernant la reprise de notre ancien véhicule, et sa réponse a été : « Vous pouvez garder votre voiture et moi, je garde la mienne. » Il semble que cette concession prenne des libertés avec sa clientèle, ce qui est vraiment regrettable. En fin de compte, j'ai décidé d'acheter ma Mazda ailleurs, où j'ai été mieux accueilli."

"Ça veut une étoile Je ne peux pas mettre moins. Plusieurs appels pour un devis. Réponse de mazda .c'est en cours mais je l'envoie de suite . Une semaine après toujours rien quand j'appelle pour rappelle du devis. Vous allez le recevoir le plus tard demain. C'est bon tu vas voir ailleurs."

"Étant de passage dans la région, l'atelier a effectué un diagnostic précis de mon cx5, rapidité, gentillesse et professionnalisme ont été au rendez-vous . Merci à toute l'équipe et à son responsable. Felicitations Correziennes."

"1 etoile c'est vraiment trop Pour vendre ils ont l'air pas mal mais alors pour la partie réparation à fuirrrr. Rdv pour la valise annoncée au téléphone à 110 euros prix à la caisse 150 euros 😡. Devis pour le FAP Mazda 5 retenez votre souffle : 5 900 euros ... alors j'ai appelé d'autres garages ...ils ne me demandent même pas 1/4 du prix et pourtant... Si c'est pour acheter Mazda et même si le véhicule était entretenu....sachez que vous ne garderez pas une mazda aussi longtemps qu'une autre marque"

"Christophe nous a accompagné dans l'achat de notre Mazda 2 d'occasion. Il est venu nous chercher à la gare et a pris le temps de nous expliquer la prise en main de notre véhicule. Professionnel et sympathique. Bref je recommande les yeux fermés."

"Je suis venue avec mon véhicule , j'ai rencontré une équipe très professionnelle, honnête et serviable, n'hésitez jamais à y aller !!! Frédéric le chef d'atelier sera vous expliquer le devis , vous rassurer et vous fera un travail exceptionnel"

"prise en garantie lors de la dernière révision de mon cx30, des amortisseurs arrière pour une légère fuite..très bon accueil du jeune réceptionniste, bon travail des mécaniciens, merci du sérieux surtout a Christophe pour son professionnalisme et le prêt de sa mazda3...je ne mets pas 5 étoiles pour un désaccord vite rattrapé positivement par le chef d atelier. je le remercie de son mea-culpa ..."

"N'a pas souhaité nous voir, on avait un voyant orange moteur. nous sommes en vacances à 800 km nous souhaitons juste un passage de valise. Pas commercial 😕 🤔😪 Heureusement garage AD à st André nous a reçu 👍 la valise passée 😀 et juste un bidon dans le réservoir de gasoil et plus de problème 😊"

"Il faut croire qu il y a des passes droit en fonction des clients Parce qu en ce qui me concerne c est à déplorer à chaque fois Et dans mon malheur ils sont les seuls à être habilités Jaguar dans le secteur! Je parle exclusivement de l atelier et surtout un de ses membres en particulier . Ils faudrait commencer par un stage accueil client ! J espère que le reste de l équipe est plus accueillante et professionnelle"

"Une expérience d'achat au top ! L'acquisition d'un véhicule qui correspond à nos attentes, voire au-delà, s'avérait déjà très positif. Être accompagné par Christophe durant tout le process jusqu'à la livraison, c'est la cerise sur le gâteau ! Véritable et incollable passionné Mazda, il nous a partagé la culture de la marque et nous comprenons encore mieux aujourd'hui la philosophie qui a permis de matérialiser le produit, les détails qui le rendent si exceptionnel et qualitatif. Une très longue distance nous sépare de la concession et pourtant, nous n'hésiterons pas à revenir et renouveler l'expérience, au besoin. Encore merci pour vos conseils, votre accueil et votre disponibilité."

"Super accueil, une équipe commerciale au top. Merci spécialement à Cédric (VO) pour son sens du service client et sa sympathie."

"Achat d'un Land Rover Discovery Sport de 2016 nous sommes ravis du professionnalisme et de la sympathie du responsable des occasions. Nous recommandons cette concession."