Mazda Chartres Paris-Brest

"Absolument rien à dire concernant le mécanicien son sérieux et professionnalisme ne peut pas être mis en cause sur ma note , c'est dommage que je ne me suis pas entendu avec le commercial lors de l' achat de ma cx30 2.5 qui est une excellente voiture ."

"Très bon accueil et professionnel"

"Merci à cedric pour son professionnalisme et sa réactivité au service pièces détachées chez mazda. Ça fait plaisir de rencontrer des gens sérieux et efficace. Je recommande."

"Révision annuelle réalisée sur une Mazda 3 : bonne expérience, très professionnel et à l'écoute. Je recommande !"

"Super accueil ! Personnel agréable, sympathique et aux petits soins pour les clients ! 👍🏻"

"Bonjour, je souhaitais remercier la concession MAZDA Paris - Brest pour l'acquisition d'un véhicule neuf et en stock. Monsieur Arrachard, interlocuteur privilégié, à l’écoute et réactif, a parfaitement coordonné l’ensemble de mes demandes avec l’atelier dans le cadre de l’installation d’accessoires spécifiques. Planning respecté, sens de l’accueil et du détail, je ne peux que recommander."

"Je donne la note d'une étoile car je suis extrêmement déçu du service après vente mazda/ford du concessionnaire mazda chartres paris-brest. J'ai demandé s'il y avait en stock un bidon d'huile mazda ultra 5w30 pour la mazda mx5 nd 2l rf de ma conjointe et le magasinier me demande si c'est un véhicule diesel. Je suis extrêmement surpris et choqué de la part de cette personne qui ne connaît rien sur ces modèles de véhicule. Et le pire c'est qu'il voulait me vendre un bidon d'huile 5w30 de la marque eilf alors que je lui ai bien demandé de la mazda ultra oil. Services déplorable pour un concessionnaire de la marque."

"Mazda en baisse de 26% au niveau des ventes entre 2021 et 2022. Doit-on s'en étonner quand on veut un véhicule Mazda réputée pour ses nombreuses qualités et qu'on a le portefeuille qui va avec mais qu'on est refoulé par un vendeur qui visiblement ne souhaite pas vendre et nous envoie vers la concurrence ? On croirait rêver mais non ! C'est bien ce qu'il s'est passé pour mon expérience en visite à cette concession ! J'arrive, je montre mon intérêt pour quelques modèles tout en me montrant indécis car j'attends qu'on m'oriente. J'annonce un budget assez conséquent. Non désolé on n'a rien à vendre. Même pas en neuf ! Du coup la première fois qu'un vendeur auto ne nous tient pas la patte pendant des heures ! Mais là c'est carrément abusé. Aucune simulation, aucune discussion. Bref... Je trouverai peut-être mon bonheur ailleurs."

"Merci à Stephane pour sa disponibilité et professionnalisme qui ont permis d’aboutir au projet d’une nouvelle voiture"

"Nous avons sur notre trajet pour un week-end un voyant qui s'allume. Nous avons fait un crochet par la concession pour dépannage. Nous avons été extrêmement bien reçus. Ils ont pris notre véhicule, vérifié et même passé à la valise. Ils nous ont expliqué, rassurés et ne nous ont même pas fait payer. Nous sommes extrêmement satisfaits de cette expérience et nous ne pouvons que vanter leur professionnalisme et leur attitude. Je recommande vivement cette concession et un grand merci à eux"